Khái Niệm vế trách nhiệm:
Trong Dn2 trách nhiệm được dựa trên hiệu quả.
Ví dụ 1: Trách nhiệm chính của người quản lý tiếp thị là hiệu quả kinh doanh. Nếu kinh doanh không đạt là người giữ vị trí tiếp thị có trách nhiệm. Khi kinh doanh không đạt thì sẽ có rất nhiều lý do được đưa ra và mặc dù chúng ta hiểu biết là có nhiều lý do rất chính đáng và cũng có lý do không được thuyết phục. Bất cứ lý do gì được đưa ra và có lý hoặc không thì hiệu quả vẫn là công việc kinh doanh chưa đạt.
Ví dụ 2: Trách nhiệm chính của người quản lý sản xuất là sản xuất ra hàng đạt hiệu quả chất lượng, số lượng và đúng hoặc vượt nhu cầu thời gian. Nếu chất lượng, số lượng hoặc thời gian không đạt là người quản lý sản xuất có trách nhiệm. Cũng như trách nhiệm tiếp thị trên chúng ta sẽ được nghe rất nhiều lý do chính đáng đưa ra và cuối cùng hiệu quả cũng chưa đạt.
Diểm chính là:
Khi được giao phó người có trách nhiệm không những:
- Làm việc không những đạt hiệu quả mà còn xuất sắc về công việc
- Vui thích việc mình làm. Vuí thích việc mình làm có nghĩa là sưu tầm và tìm cách giải quyết các vấn đề mà là nhưng lý do làm cho mình chưa đạt hiệu quả của công việc.
- Cải tiến. Cải tiến có nghĩa là dùng đủ mọi cách kể cả bàn luận với các nhân viên chính mình quản lý, đồng đội, và xếp mình để hội đủ điều kiện giải quyết công việc của vị chí mình đang hữu trách. Nếu chưa thật sự thực hành được việc này là chưa đạt trình độ cải tiến cao.
- Hòa hợp. Hòa hợp có nghĩa là mình thích nghi tốt với môi trường hiện tại của công ty để làm việc. Hòa hợp không chỉ có nghĩa là hòa đồng với mọi người mà còn đòi hỏi hòa hợp với mọi khía cạnh để thực hành tốt được việc làm của vị trí mình đang hữu trách. Hòa hợp tốt về công việc đòi hỏi mình phải đặt tập thể trước cá nhân. Như trong một đội đá bóng nếu mình có banh và cơ hội mình đá vào goal ít hơn là cơ hội đồng đội có thể đá vào goal thì mình nên giao banh cho đồng đội để đặt mục tiêu chung trước mục tiêu cá nhân.
OG.