Ban co thich hop cong viec Marketing?

Bạn có thích hợp với công việc Market?

Hãy trả lời những câu hỏi sau đây (càng có nhiều câu trả lời YES, bạn càng thích hợp với ngành nghề Marketing).   

1.   Bạn đã nghiên cứu nhu cầu khách hàng trước khi giới thiệu sản phẩm và dịch vụ?.

2.   Bạn có xem xét điều gì ở một sản phẩm khiến khách hàng muốn mua, để tiến hành quảng cáo sản phẩm.

3.   Bạn là người luôn hành động để đảm bảo mọi khách hàng đều hài lòng?

4.   Bạn có đảm bảo các đơn đặt hàng được nhanh chóng và chính xác?

5.   Bạn có đề ra các tiêu chuẩn để đảm bảo chăm sóc khách hàng hiệu quả?

6.   Bạn đã tự đánh giá kết quả thực hiện các tiêu chuẩn về chăm sóc khách hàng?

7.   Bạn có tiếp nhận khiếu nại của khách hàng hết sức nghiêm túc?

8.   Bạn có theo dõi con số khiếu nại đã nhận được từ khách hàng?

9.   Bạn có rút ra được điều gì đó từ những khiếu nại của khách hàng?

10. Bạn có tìm những lý do để giữ liên lạc với khách hàng?

11. Bạn có tìm cách biến những khách hàng mua một lần trở thành những khách hàng tìêm năng?

12. Bạn đã lập danh sách, địa chỉ số điện thoại để liên lạc với khách hàng tiềm năng?

13. Bạn đã hỏi xem khách hàng có đề nghị gì với nhà cung cấp?

14. Bạn có thể hiện cho khách hàng biết việc kinh doanh của họ là được trân trọng?

15. Bạn đã cố gắng tìm hiểu và trả lời vì tại sao mất đi một khách hàng?

16. Bạn đã nổ lực tìm cách thu hút khách hàng đã mất quay trở lại?

17. Bạn đã thể hiện lòng trung thành của nhà cung cấp đối với khách hàng?

18. Bạn đã luôn chủ động tìm kiếm khách hàng mới?

19. Bạn luôn tìm kiếm sự phản hồi và phê bình của khách hàng?

20. Bạn đã cố gắng lắng nghe mọi ý kiến khách hàng?

21. Bạn có chú ý đến những chi tiếc nhỏ nhặt và tạo ra sự khác biệt?

22. Bạn đã tìm cách đưa thêm những giá trị vào sản phẩm và dịch vụ của nhà cung cấp?

23. Bạn có sử dụng nghệ thuật giao tiếp để đẩy mạnh hiệu quả công việc marketing?

24. Bạn đã vạch chiến lược bảng giá cho mọi sản phẩm mới khi tiếp thị?

25. Bạn đã định mức chi phí cho những lần quảng cáo tiếp thị sản phẩm đến khách hàng?

26. Bạn đã đúc kết được những gì sau sự thành công và/ hoặc thất bại trong quá trình thực hiện quảng cáo tiếp thị sản phẩm đến khách hàng.

TQuang.