Vấn đề: Bế cuồn đứt tẩy khách trả hàng lại.
Tổn kém:
1. Khách trả hàng lại không chấp nhận hàng hoặc
2. Chúng ta phải có thợ tăng ca cán băng keo. Tốn kém tiền công, tiến mua băng keo và thời gian cán tẩy lại.
Giải đáp:
1. KCS [Hồng, Yến và các nhân viên phụ] khi kiểm hàng giao cuồn phải dùng giấy KCS của DN2 ghi ngày và dán vào lõi để có thể truy ngược lại ngày giao hàng, đợt sản xuất và người sản xuất khi khách trả lõi cho DN2 có tẩy bị bế đứt.
2. Nhân viên bế phải tuyệt đối không được bế đứt tẩy. Nếu không đạt tiêu chuẩn này yêu cầu ngưng bế và báo cáo lại để nhân viên phụ trách giải quyết. Nếu tiếp tục bế nhân viên bế hoàn toàn chịu trách nhiệm về lô hàng.
3. Tiến hành đưa máy bế cuộn KDO vào qui trình sản xuất để cải tiến các mặt hàng bế cuộn số lượng nhiều và thường xuyên cần dùng.
C. Duc