Lúc 14 giờ . Ngày 02tháng 04 năm 2012
I.Thành phần tham dự:
|
Giám đốc |
Trưởng phòng kinh doanh |
Kế hoạch |
KCS |
NHÂN VIÊN PHÒNG MÁY |
|
N.V.Tâm |
Phụng
|
Hồng Yến
|
Mong, Trường, Đức, Phát, Tăng, Kiều, Hiền
|
Vắng mặt: Mai, Vũ, Nghĩa, Tuấn (nghỉ phép), khanh ( đứng máy 5 màu)
NỘI DUNG BUỔI HỌP
II. Vấn đề cần giải quyết:
1/ ĐVH- Clony xanh ( mặt sau) in lé + thiếu mực , hư tổng lô hàng 2.340sp/ 16.840sp( tỉ lệ hư tổng lô hàng 13,18%)
2/ Clony hồng( mặt sau) in lé + thiếu mực, hư tổng lô hàng 1.740sp/ 16.640sp( tỉ lệ hư tổng lô hàng( 10,45%)
3/ Sau này kiểm hàng thấy nhãn in ra hay bị nhăn nhiều
III/ Vấn đề cần giải đáp:
1+ 2 , ĐVH, Nhãn Clony xanh + Clony hồng do nhiều người in, ko báo cáo lên mạng, nên người kiểm hàng cuộn ko ghi tên người in, chỉ ghi số lượng và lỗi bị hư.
Phát: Kiểm hàng cuộn khó biết đoạn in hư là của ai? Phải làm dấu bên bế mới biết
Anh Tâm: người in dán miếng băng keo dư ra ngoài nhớ ghi tên + số lượng . Và ghi thêm lên 1 sp tên + số lượng ở đoạn cuối. Để phòng trường hợp rớt mất miếng băng keo. Và giao lại cho người in kế tiếp. Người đứng máy bế theo dõi xem ai ko thực hiện báo lại
3/ Nhãn in ra hay bị nhăn:
Đức: do đèn uv của hộc thứ 5 nóng quá, lúc ngưng máy nóng quá làm giấy nhăn.
-Nếu có ngưng máy xử lý vấn đề khác nên lấy hộp đèn uv ra
Phụng: nhăn nhãn cũng do lô cuốn, do 2 bên mép giấy nhiều keo, máy 2 màu và máy 5 màu đều bị là do keo dính vô lô
-Nên vệ sinh lô ép giấy thường xuyên
Yến: kcs viết phiếu sai sót, anh em bên in và bên bế hay cằn nhằn và ko đồng ý kcs tính số lượng hư, % hư…kcs vừa kiểm hàng,vừa kiểm kbs, Vừa Tính PSS, phải tìm nhãn lỗi của các bạn kiểm bỏ ra rỗ + đếm lại số lượng vỗ bài vì các bạn báo cáo ko khớp với số lượng hư bỏ ra. Kcs phải đem về tính pss vào buổi tối để ko mất thời gian kiểm hàng… Xong rồi ghi PSS lên mạng và ghi vào giấy PSS để họp và nộp cho v p. Đề nghị Quản lý làm thay phần này cho kcs, để khỏi bị các anh em than phiền
Tâm: Tất cả anh em bên in, bế, kiểm cuộn. Nhớ ghi tên, số lượng in, vỗ bài cho chính xác, để kcs dễ dàng làm pss. Vì báo cáo ko rõ ràng, chính xác, các bạn ko nhận lỗi, rồi đỗ lỗi qua lại, than phiền kcs
Buổi họp kết thúc lúc 14h 40 phút, cùng ngày
Kim Hồng
Vấn đề: Khi thực hàng việc làm của mình nhưng bị đồng đội than phiền giải đáp như thế nào?
Cách giải quyết:
1. Tự xét lại việc mình làm có đúng không ( Yếu tố số 1 của Dn2 – Làm được việc) ? Nếu có gì cải tiến được thì cải tiến việc làm (yếu tố số 3 của Dn2 – Cải tiến).
2. Sau bước 1, thì giải thích cho đồng đội là: (a) việc làm đúng (b) đã có cố gắng cải tiến (c) đống đội có thể góp thêm ý kiến cải tiến ? (yếu tố số 2 của Dn2 – Vui thích việc làm sẵn sàng học hỏi và cải tiến)
3. Sau bước 1 và 2 trên mà đồng đội vẫn có than phiền thì đưa vần đề lên họp và hỏi sự than phiền có đúng không? ( yếu tố số 4 của Dn2 – Biết cách phối hợp và hòa đồng trong đội ngũ).
Trong trường hợp trên:
1. KCS ghi % hư hỏng chính xác là đúng nhu cầu của việc làm. Ghi đúng để tất cả học hỏi. Nếu ghi mà ghi sai thì mất thời gian và không mang lại ích lợi cũng như việc làm ghi chép không có ý nghĩa.
2. KCS và KBS chưa theo dõi sát và cải tiến việc làm rõ ràng theo phương pháp. Cần họp lại và xác định qui trình và cụ thể hóa việc làm cho rõ ràng. Tất cả mọi người trong dây chuyền đều đã có nhiều năm kinh nghiệm và vấn đề ai in, ai bế, kiểm ghi ra sao vẫn chưa được rõ ràng.
3. Thợ in bế, thợ bê thực hành việc làm và ghi chép cần đạt trình độ có phương pháp cao và chính xác hơn.
4. Những người quản lý cần học hỏi cách làm việc và định nghĩa việc làm rõ ràng hơn cho từng vị trí làm việc và chấm điểm hàng tháng theo trình độ thực hành của mỗi cá nhân so với như cầu của vị trí việc làm.