Có vài vấn đề về hàng hư và chất lượng trong thời gian vừa qua cần được hướng dẫn giải quyết rõ ràng như sau:
| Vấn Dề | Mặt Hàng và Tỷ lệ hư | Cách Giải Quyết |
| “Lên dao chỉnh nhũ rồi bàn giao ca số lượng bế được là 200tờ, do mới lên dao nên chưa lót hết mấy con nên % cao” Hoàn Vũ | Nhãn E00 Hoa Hồng Nhỏ Ngày Dêm.
1.72% | 4.38% |
Cần được huấn luyện lại kỹ hơn, sâu hơn v ề cách sử dụng máy và các chi tiết kiệm giảm hàng hư. |
| “Giấy nối nhiều đoạn và không đúng quy cách nên máy đang chạy đứt giấy lé nhiều” – Hiền. | Nhãn Tròn Lavie 19L
2.9% | 5.88% |
Khi phát hiện giấy có nhiều đoạn nối thì làm như sau:
1. Báo bên mua hàng lập phiếu kô phù hợp 2. Quấn lại và nối giấy lại cho đạt tiêu chuẩn trước khi in. 3. Ghi lại thời gian và số lượng hư và báo lại bên mua hàng làm việc với NCC và đòi bồi thường hàng kém chất lượng. |
| ” Nhãn in kô đều mầu. Nhạt mầu làm con mắt đọc của máy bế kô đọc được và phải chia ra nhiều đoạn” Tăng | Nhãn E100 Hoa Hồn Nhỏ Ngày Dêm.
2.66% | 4.38% |
Hồng(KCS), kiểm tra lại người in lô hàng này và hướng dẫn đọc thông tin này và kô được tái phạm. |
| “Mặt hang này rất khó in và do giấy có mối nối nên bị lé” PVDuc | Nhãn Wami 18L
2.38% | 4.76% | |
Giải quyết như sau:
1. Tiếp thị thương lượng với khách hàng (a) tăng gía (b) Yêu cầu số lượng tăng gấp đôi. 2. Người in khi thấy có mối nối không in được thì cho quấn cuộn lại và nối lại cho đạt trước khi in. 3. B áo NVL kô phù hợp cho nguời mua hàng để phản hồi với NCC. |
Các bạn xem lại và học hỏi cách giải quyết công việc và nâng cao trình độ.
Theo biên bản buổi họp chất lượng phòng máy 5 màu ngày 18/10/2010. Anh Tuấn in lô hàng nhãn E 100 hoa hồng nhỏ ngày đêm, in nhạt màu hư 4,38%. Vũ + Tăng bế và ép nhũ.
Cam on Hong.