Sản xuất hoá chất + dán lộn nhãn

Vấn đề:  hoá chất đầu vào dán lộn nhãn + sản xuất kô đạt tiêu chuẩn dẫn đến sản phẩm hoá chất không đạt chất lượng làm mất khách hàng cũ và không đạt được khách hàng mới.

Giải quyết:

1. Niêm phong các phuy đã dán lộn nhãn và các sản phẩm đã được tạo ra từ các phi dán lộn nhãn.  Tạm không dùng tới các sản phẩm sản xuất trong lô này.

2. Tính ngược lại các sản phẩm đã dùng phi dán lộn và đã giao cho khách hàng cả loại phuy và loại lit.  Hành chính và tiếp thị phối hợp đê liên hệ với khách hàng và giải quyết vấn đề bằng cách hỏi thăm dò và xử lý.  Nếu khách chưa dùng thì thu hồi lại vào giao lại hàng mới.

3. Tiến hành dùng phuy mới pha hàng phuy mới.  Mỗi phuy đã pha phải lưu lại một chai ghi ngày, mã số phuy, và đợt sản xuất.

4. Lần sau sản xuất phải được kiểm tra vời mẫu chuẩn đã sản xuất 2 đợt trước so sánh mầu sắc, mùi vị và trọng lượng.

5. Sau khi giải quyết các việc cấp bách trên thì họp lại để cải cách việc sản xuất hóa chất.

C. Duc